A DaDesktop tiszteletben tartja szolgáltatásaink felhasználóinak magánéletét. Jelen irányelv bemutatja, hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait, valamint milyen intézkedésekkel biztosítjuk azok védelmét.
Személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges mértékben, illetve a jelen adatvédelmi irányelvben meghatározott jogos célokból gyűjtünk és használunk. Fontos kiemelni, hogy az adatok gyűjtésének és tárolásának módja jelentősen függ a kiválasztott hoszting szolgáltatástól.
NobleProg által hosztolt nyilvános szerver
A tárhely a NobleProg egyik adatközpontjában található (az EU-n belül, GDPR-kompatibilis). Ez egy megosztott szerver a NobleProg ügyfelei számára, melyhez a NobleProg hozzáférhet.
Ha az EU-n kívüli szervert választ, a helyi jogszabályok lehetnek irányadóak. Az egyesült királyságbeli ügyfelek adatait az Egyesült Királyságban tárolják.
NobleProg által hosztolt privát szerver
A tárhely a NobleProg egyik adatközpontjában található (az EU-n belül). Ez egy dedikált szerver egyetlen szervezet számára, a hardvert más szervezet nem használhatja.
Ha az EU-n kívüli szervert választ, a helyi jogszabályok lehetnek irányadóak.
Helyi telepítésű szerver
A szerver a szervezet saját telephelyén kerül elhelyezésre. A szoftver telepítése a szerveren történik, és minden adat a szervezet teljes körű felügyelete alatt marad.
Adatkategóriák
Az alábbi adatkategóriákat gyűjtjük:
Felhasználói fiók / személyes adatok
Nyilvános szerver
Privát szerver
Helyi szerver
A DaDesktop eléréséhez regisztrálnia kell egy fiókot.
A regisztráció során megad nekünk néhány személyes adatot, beleértve a nevét, e-mail címét, felhasználónevét és jelszavát.
Ezeket az adatokat a szolgáltatásainkhoz való hozzáférés biztosítása és a rendszer biztonságának fenntartása miatt gyűjtjük.
Adatait felhasználhatjuk a fiókjával kapcsolatos kommunikációra.
A fiókadatokat addig őrizzük meg, amíg fiókja aktív.
Fiókját bármikor törölheti, és ha ezt megteszi, eltávolítjuk fiókadatait.
Az ügyfél dönthet úgy, hogy a felhasználókat maga kezeli, vagy kérheti a NobleProg-ot a felhasználók kezelésére.
A szerver titkosítható, megakadályozva ezzel a NobleProg bármilyen hozzáférését.
Nem történik adatgyűjtés vagy tárolás.
A NobleProg semmilyen hozzáféréssel nem rendelkezik.
Oktatóterem adatok (beleértve a felhő alapú asztali tevékenységet és a chatfunkciót)
Nyilvános szerver
Privát szerver
Helyi szerver
Az Oktatóteremben folyó minden tevékenységet az oktató, a képzés menedzsmentje és a technikai támogatásunk figyelemmel kísérhet.
Ezt a monitorozást annak érdekében biztosítjuk, hogy megfelelő adatforrásokat tudjunk elkülöníteni, segítséget kapjon a felmerülő problémák esetén, az oktató és a menedzsment nyomon tudja követni a tanfolyam haladását, és biztosíthassuk a Szolgáltatási feltételek betartását.
A felhasználási feltételek tiltják a személyes jellegű tevékenységek – például közösségi média használata, pénzügyi tranzakciók vagy magáncélú internetes keresések – végzését.
Az adatok a tanfolyam hivatalos befejezését követően törlésre kerülnek.
Minden gyűjtött és tárolt adatot az ügyfél kezel.
A NobleProg semmilyen hozzáféréssel nem rendelkezik.
Video / Audio adatok
Nyilvános szerver
Privát szerver
Helyi szerver
A DaDesktop integrált audio/videó funkcióval rendelkezhet.
Ezt a funkciót a NobleProg infrastruktúrája biztosítja (nem pedig külső szoftver).
A tanfolyami asztali gépek (újrainduló, oktatói és résztvevői) hibakeresési célból rögzíthetők. Hangadatok rögzítésére nem kerül sor. Ezeket a felvételeket a tanfolyam befejezése után 14 nappal töröljük. Csak a SuperAdmin jogosultsággal rendelkező NobleProg adminisztrátorok férhetnek hozzá ezekhez a felvételekhez.
Minden gyűjtött és tárolt adatot az ügyfél kezel.
A tanfolyami asztali gépek és felvételek (szükség esetén) rögzíthetők hibakeresési és egyéb célokra (lásd Nyilvános szerver). Ezek a felvételek az ügyfél felelősségi körébe tartoznak, és az automatikus törlési folyamat miatt 14 nap után automatikusan eltávolításra kerülnek.
Nem történik adatgyűjtés vagy tárolás.
A NobleProg semmilyen hozzáféréssel nem rendelkezik.
Felvétel funkció
Nyilvános szerver
Privát szerver
Helyi szerver
Az ügyfelek dönthetnek a tanfolyami asztal rögzítése mellett.
Ha a rögzítési opciót használják, a felvételt a NobleProg tárolja, és az figyelemmel kísérhető. A fiók tulajdonosa határozza meg, hogy mikor kerüljön törlésre.
A fiók törlése esetén az összes kapcsolódó felvétel törlődik.
Az ügyfelek dönthetnek a tanfolyami asztal rögzítése mellett.
Minden gyűjtött és tárolt adatot az ügyfél kezel.
A NobleProg semmilyen hozzáféréssel nem rendelkezik.
Technikai támogatás
Ha technikai támogatásért fordul hozzánk, meg kell adnia néhány személyes adatot, amely magában foglalhatja nevét, munkáltatóját, e-mail címét, telefonszámát, időzónáját és a támogatás okát. A támogatási adatokat a probléma megoldásához és a felhasználóink által tapasztalt problémák jobb megértéséhez használjuk. Minden technikai támogatást a NobleProg biztosít.
Kapcsolatfelvétel
Személyes adataival kapcsolatos bármely jogát a kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül, írásos értesítéssel gyakorolhatja.
Az irányelv módosításai
Időnként frissíthetjük ezt az irányelvet egy új verzió weboldalunkon való közzétételével. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy minden változást elfogadjon, és egyértelműen azonosítsa a jelentős módosításokat.