Reliable Controls – Kanada

Az ügyfél bemutatása

A Reliable Controls egy kanadai vállalat, amely intelligens épületvezérlőket gyárt. Hat terméküket értékesítik világszerte. Minden évben, egy-egy termékfrissítés után, 20–24 online képzést tartanak több mint 300 felhasználó számára. Korábban minden alkalommal előre telepített szoftverrel ellátott számítógépeket kellett biztosítaniuk. Ahogy az üzletük növekedett, a magas képzési költségek arra ösztönözték őket, hogy olyan eszközt keressenek, amely csökkenti a kiadásokat és jobb élményt nyújt az ügyfeleknek.

Hogyan találtak rá a DaDesktopra

A menedzser, Nate, egy Google-keresés során bukkant a DaDesktopra. Látta, hogy ez egy kifejezetten képzési célokra kifejlesztett felhőalapú asztali környezet. Felvette a kapcsolatot a DaDesktop csapatával, saját maga is kipróbálta a távoli képzést, majd úgy döntött, hogy ezt teszi meg elsődleges képzési eszközükké.

Mit szeretnek benne

Mindenki számára egyszerű

Mind az oktatók, mind az ügyfelek nagyon élvezik a DaDesktop használatát a távoktatáshoz. Nincs szükség szoftverletöltésre vagy számítógépes ismeretekre. Az oktató egyszerűen létrehoz egy virtuális osztálytermet, és elküld egy linket a hallgatóknak. Akár az Egyesült Államokban, Brazíliában vagy Afrikában van valaki, csak rákattint a linkre, és máris bent van a virtuális asztalon, készen a tanulásra.

Nagyszerű képzési funkciók

A diákok egyszerre láthatják az oktató és a saját képernyőjüket is, ami megkönnyíti az összehasonlítást és a követést. Az oktató egyszerre láthatja az összes diák képernyőjét, így könnyedén felügyelhet és irányíthat. Az oktató bármikor távolról átveheti az irányítást egy diák asztala felett, hogy segítsen neki. Egy európai felhasználó úgy fogalmazott, hogy olyan érzés, mintha „az oktató ott lenne mellettünk”.

Világszerte működik

A platform könnyedén skálázható és globálisan működik. Bármely országban azonnal elindíthat egy képzést, vagy akár több országból származó résztvevőkkel tarthat foglalkozásokat egyidejűleg. Bármikor hozzáadhat vagy eltávolíthat résztvevőket, ami rugalmasabbá teszi a képzést.

A DaDesktop ma a Reliable Controls egyik legfontosabb partnere.